– Enviaments a Canaries i Balears (48 a 72h).
– Enviaments a l’estranger (consultar).
– Dissabtes i festius (tant en origen com en destí) i vacances.
– Per a enviaments amb pagament mitjançant transferència bancària s’haurà d’esperar la confirmació de part del banc.
– Per errors en la direcció, absències del destinatari o petició expressa d’ajornament de lliurament (en aquests casos es podrà tornar a passar per realitzar el lliurament, encara que sense complir el termini abans de 24h).
– Per a les comandes per correu electrònic, es complirà el termini sempre a partir de la recepció d’un correu electrònic de confirmació de l’enviament per part nostra. No ens responsabilitzem dels correus electrònics que no ens puguin arribar per motius aliens a nosaltres. Així mateix cal tenir en compte que els contestarem dins del nostre horari laboral.
– Vagues de transport, catàstrofes naturals o meteorològiques alienes al nostre propòsit.